<style>
    #smart_search {
        margin: 0 auto; /* 上下のmarginは0、左右のmarginは自動で均等に設定 */
    }
</style>
<div id="smart_search"></div>

🔰 はじめに

SmartSearchとは？

今までのキーワード検索との違いについて

🎩 導入手順

SmartSearchの導入プロセスについて

SmartSearchの検索バーを自社プロダクトに埋め込む手順

自社データをSmartSearchに学習させる

効果的なSmartSearchの検索バーの埋め込み場所

無料トライアル時の進め方は？

SmartSearchの検索UIをZendeskのヘルプページに埋め込む手順

❓ よくある質問

SmartSearchのAIドキュメント検索の背景と仕組み

ワークスペースとプロジェクトの運用方法

メンバーの権限について

利用料金について

🌐 ユースケース

カスタマサポートの効果的な工数削減のためのステップ

新入社員のオンボーディングサポート

社内間のお問い合わせ工数の削減

💫 分析機能

SmartSearchを利用してPDCAを回すには？

よくある質問の傾向を知る「問い合わせ分析機能」について

「不足データを発見する分析機能」について

「お問い合わせ検索機能」について

✨ 自社データの学習方法

認証が要求されるページのスクレイピングについて

CSVアップロードでのデータ取り込み方法

Webページクローリングによるデータ取り込み方法

Q & A の登録方法

ZendeskAPIを使用したデータ取り込み方法

学習データの削除方法

SmartSearchの精度を改善する方法

🙋‍♀️ その他の便利な機能

検索バーの利用者を特定する方法

メンバー招待機能

属性情報付与機能

検索バーの表示内容の変更機能

今後予定している機能一覧

検索バーのデザイン変更機能

フローティングボタンのデザイン変更機能

SlackのWebhook URLの発行手順

🔑 セキュリティ

セキュリティとプライバシー

👀 その他

外部公開APIはありますか？

サポートされているブラウザ

💪よくある質問

AI学習データ追加のため、CSVアップロードは全てアップロードする必要があるか？

お問い合わせ